Termos de Uso

1. O que o HitDex faz

O HitDex identifica cartas de Pokémon TCG a partir de fotos e organiza o resultado de duas formas: registro de hits durante lives de break, vinculados a cada cliente; e portfólio de coleção, com acompanhamento de valor ao longo do tempo.

2. Preços são referência, não avaliação

Este é o ponto mais importante destes termos, então ele vem antes de qualquer outro detalhe.

Os preços exibidos vêm de bases de mercado de terceiros ou de estimativa automática, e servem como referência. Não são laudo, não são avaliação profissional, não são oferta de compra ou venda, e não garantem que a carta será negociada por aquele valor.

Cartas fora do idioma inglês são exibidas com o sinal ≈, porque hoje não temos fonte de mercado para elas e o valor é estimado. A diferença pode ser grande.

A identificação por imagem também pode errar — nome, número, coleção, raridade ou idioma. Confira antes de usar qualquer informação numa negociação. Toda decisão comercial que você tomar com base nos dados exibidos é sua.

3. Conta

Você precisa ter 18 anos ou autorização de um responsável. Os dados do cadastro devem ser verdadeiros, e a senha é de sua responsabilidade — quem tem acesso a ela opera como você.

Uma conta por pessoa. Criar contas adicionais para renovar a cota gratuita é uso indevido e pode levar ao bloqueio.

4. Scans, pacotes e créditos

• •Um scan é uma análise de imagem, independentemente de quantas cartas apareçam na foto.
• •Toda conta recebe uma cota gratuita mensal, que reinicia no primeiro dia de cada mês e não acumula.
• •Acabada a cota, você compra pacotes pré-pagos. Os créditos comprados não expiram.
• •Zerado o saldo, a identificação para. Contas gratuitas e quem comprou pacote de até 100 scans param exatamente no limite.
• •Quem comprou um pacote acima de 100 scans tem uma folga de 10 scans além do saldo, para não travar no meio de uma live. Esses scans ficam como saldo negativo e são descontados da próxima recarga.
• •Podemos alterar preços de pacotes futuros a qualquer momento. Créditos já comprados não mudam de valor.

5. Pagamento, arrependimento e reembolso

Os pagamentos são processados pela Stripe, em reais. Não temos acesso aos dados do seu cartão.

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Como os créditos são consumíveis, o reembolso é proporcional aos créditos ainda não utilizados: devolvemos o valor correspondente ao saldo restante do pacote comprado.

Depois de 7 dias, créditos não usados não são reembolsáveis, mas continuam válidos sem prazo de validade.

Para pedir reembolso, escreva para contato@hitdex.cards com o e-mail da conta.

6. Seu conteúdo

As fotos e os dados que você envia continuam seus. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço: armazenar, processar, exibir para você e exibir nas páginas públicas que você mesmo decidir tornar públicas.

Você garante que tem o direito de enviar o que envia, e que o conteúdo não viola direito de terceiros.

7. Uso aceitável

Você não pode:

• •Enviar conteúdo ilegal, ofensivo, ou que não seja carta de Pokémon TCG.
• •Usar o serviço para fraudar clientes, inclusive exibindo dados alterados como se fossem gerados pelo sistema.
• •Tentar acessar dados de outros usuários, contornar limites de cota ou automatizar acesso fora das funcionalidades oferecidas.
• •Revender ou redistribuir os dados de preço obtidos pelo serviço como se fossem base própria.
• •Sobrecarregar a infraestrutura de propósito.

8. Perfis públicos e mensagens

Tornar o perfil público é opção sua e reversível. Enquanto público, as informações do perfil, sua coleção e as fotos das suas cartas ficam visíveis para qualquer pessoa com o link.

As mensagens entre usuários existem para negociar trocas. Negociações são entre vocês: o HitDex não intermedeia, não garante entrega, não retém valores e não é parte em qualquer acordo. Denúncias de abuso podem ser enviadas para o nosso contato e podem resultar em bloqueio.

9. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele é oferecido no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade ininterrupta. Dependemos de terceiros — provedores de nuvem, de identificação e de preço — e a indisponibilidade deles afeta a nossa.

Podemos alterar ou descontinuar funcionalidades. Se algo relevante for descontinuado, avisaremos com antecedência razoável e reembolsaremos créditos não utilizados se o serviço for encerrado.

10. Limite de responsabilidade

Dentro do que a lei permite, nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por lucro cessante, perda de negócio ou prejuízo decorrente de decisão comercial tomada com base em preço ou identificação exibidos pelo serviço.

Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

11. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso sempre que possível — e sem aviso prévio em caso de fraude, abuso grave ou risco a outros usuários.

Encerrada a conta, o conteúdo é removido conforme a Política de Privacidade.

12. Marcas de terceiros

Pokémon e Pokémon TCG são marcas registradas da Nintendo, Creatures Inc. e GAME FREAK Inc. O HitDex não é afiliado, patrocinado nem endossado por essas empresas, nem pela The Pokémon Company. As imagens de cartas exibidas pertencem aos seus respectivos titulares e são usadas apenas para identificação.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer controvérsia.

14. Mudanças nos termos

Quando alterarmos algo relevante, atualizamos a data no topo e avisamos na aplicação. Se você continuar usando o serviço depois disso, considera-se que aceitou a nova versão.